Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://ekskursiyakazan.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и обработке информации о пользователях, посещающих ресурс, посвященный пешеходным прогулкам и маршрутам по Казани.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровом пространстве.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые пользователь добровольно вводит в формы обратной связи или которые фиксируются автоматически техническими средствами Сайта.
2. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта, определяющее цели, способы и средства обработки этой информации.
3. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение данных.
4. Пользователь — любой посетитель ресурса https://ekskursiyakazan.ru, который взаимодействует с контентом или оставляет свои контактные данные.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования Сайта и взаимодействия с его посетителями. В частности, информация собирается для:

1. Организации взаимодействия с пользователем: обработки заявок на пешеходные экскурсии, ответов на вопросы о маршрутах по Казани, предоставления консультаций по содержанию прогулок.
2. Улучшения качества контента и юзабилити Сайта на основе анализа поведения посетителей.
3. Рассылки информационных уведомлений о новых маршрутах, изменениях в расписании или специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).
4. Обеспечения безопасности ресурса и предотвращения злоупотреблений функционалом Сайта.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем сознательно: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, пожелания по выбору маршрута, дата планируемого посещения Казани.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о переходе по ссылкам, время пребывания на страницах, уникальный идентификатор устройства (cookie-файлы).

Сбор данных осуществляется через формы обратной связи, чаты, электронную почту, а также с помощью инструментов веб-аналитики.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://ekskursiyakazan.ru осуществляется на следующих основаниях:

1. Законность и прозрачность: данные обрабатываются законно и открыто для субъекта.
2. Соответствие цели: сбор ограничен только теми данными, которые необходимы для реализации целей, указанных в разделе 2 настоящего документа.
3. Точность и актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были корректными и обновлялись по мере необходимости.
4. Ограничение срока хранения: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их сбора или требования законодательства РФ.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и с использованием бумажных носителей, при этом Оператор гарантирует конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.

5. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет технологию файлов cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

1. Запоминать предпочтения посетителя (например, выбранный язык или регион).
2. Анализировать трафик и популярность конкретных пешеходных маршрутов для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов интерфейса.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное и осознанное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
3. Привлечение технических подрядчиков для обеспечения работы Сайта (хостинг-провайдер, сервисы рассылок), при условии заключения с ними договора о неразглашении конфиденциальной информации.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать исправления неточных или неполных сведений.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право требовать удаления своих персональных данных из баз данных Сайта (право на «забвение»), если это не противоречит закону.

8. Обеспечение безопасности данных

Для защиты информации от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования или кражи Администрация Сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
2. Ограничение доступа к базам данных только уполномоченных сотрудников.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта https://ekskursiyakazan.ru оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователю рекомендуется периодически проверять содержание этого раздела, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки данных.

10. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы желаете реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на основном ресурсе.